当社について

Linguitronicsについて

Linguitronicsは、専門性の高い人材を有しており、優れたチームだけが、優れたサービスを提供できると考えています。
1993年、アジアにおける言語サービス産業の先駆けとなるべく、Linguitronicsの台北オフィス「萬象翻譯股份有限公司」が設立
2002年、中国語圏内外での産業の交流を促進するべく、Linguitronicsの上海オフィス「創凌翻譯服務有限公司」が設立
Linguitronicsは、翻訳者に宿るプロフェッショナル精神をその出発点としています。

Linguitronicsが設立された1990年代は、インターネットやデジタルテクノロジーの発展に伴い、グローバリゼーションが加速していきました。国際的なコミュニケーションが担う役割はさらに多様化し、その難易度が増すとともに、言語サービスの専門領域が拡大し、複雑さが際立っていきました。長年にわたり翻訳産業に従事してきた経験を有する創設者・馮国扶（Feng Guo-Fu）は、翻訳という職業の市場認知度を高め、産業に携わる人たちのプロフェッショナル精神を向上させることを目指しました。このため、Linguitronicsは設立以来、翻訳産業全体のプロフェッショナル精神を高めることに励んでいます。そしてLinguitronicsでは、20年以上にわたり、卓越した産業人材を育成し、高い完全性・厳格性・信頼性を備えた言語サービスを打ち出すことに尽力しています。

これまで世界各地の5,000名以上に及ぶ翻訳者および通訳者が、Linguitronicsと提携をしているほか、ヨーロッパ、アメリカ、ならびに日本、韓国等のアジアの国々における企業が、Linguitronicsとパートナー関係を結んでいます。その確かな言語人材のネットワークには、ヨーロッパ、中南米、中東、アフリカといった地域における言語のエキスパートが含まれています。合わせて160種以上にも及ぶ言語による言語サービスを提供することで、世界のオンライン人口の90%を網羅し、企業の市場進出をサポートします。今日Linguitronicsは、世界の言語サービスプロバイダートップ100にランクインしているほか、フォーチュン500に名を連ねるたくさんの有名企業から、その言語サービスパートナーとして選ばれています。

経営方針と理念

Linguitronicsの精神は、「人」をコアとしています。そして、以下の理念を堅持し、卓越した人材による専門性の高い言語サービスを通じて、最高の顧客体験を創造します。

・背景を深く理解することが、円滑なコミュニケーションにおいて最も重要である

円滑なコミュニケーションは、単に正しく言葉を並べれば成立するというものではなく、対象言語の背景および文化を深く理解することが不可欠となります。当社が手がけるあらゆる言語プロジェクトにおいて、その言語を母国語とするエキスパートを採用する理由がここにあります。文化的・社会的背景をしっかりと把握した上で、正確かつ明確な言語サービスをお届けし、お客様のニーズに応えます。

・お客様には独自の方針や理念、課題が存在する

Linguitronicsは、個々のお客様に固有の課題を深く理解し、お客様のニーズに合わせた最適な言語ソリューションを提供することで、ビジネス拡大のサポートを行います。また、良質な組版や機器のレンタルなど、プロセス全体にわたってお客様が満足するサポートサービスを提供します。

・良質なサービスの提供にコミットする

言語プロジェクトの成功には、提供されるサービスの品質だけでなく、担当するスタッフがプロジェクトにコミットし、協力し合うことが重要となります。Linguitronicsでは、お客様のニーズを十分に満たすためには、言語サービス以外の付加価値の創造が鍵であると考えています。そして、積極的なコミュニケーション、迅速な対応、継続的なサポートは、当社自身の成功にもつながると信じています。

・優れたプロセスは、優れた思考の実践により実現する

プロセスにこだわることは確かに大切ですが、適応力と柔軟性を身につけることは非常に重要です。Linguitronicsは、お客様が持つ真のニーズをしっかりと理解し、期待を超えるソリューションを提供することにフォーカスしています。そして、それらを実現する人材に恵まれていることこそが、当社の大きな強みの一つとなっています。

・学びによって個人と企業が発展する

知識と経験を培うことは、従業員や企業にとって有益であるだけでなく、お客様に価値を提供することにつながります。そのためLinguitronicsでは、従業員にとって当社が単に働くための場所ではなく、学び、新しいアイデアを探求し、創造性を発揮できる場所となるよう、その環境づくりに力を入れています。成長を後押しする親しみやすい労働環境を用意することで、従業員がお客様のためにより大きな価値を作り出せるよう後押ししています。

3つのこだわり

Linguitronicsの精神と理念は、言語サービスに対する3つのこだわりによって体現されます。

・ネイティブスピーカーを採用

Linguitronicsの翻訳者・レビュアー、通訳者、ライティングスタッフにはすべて、専門分野を理解したネイティブスピーカーを採用しています。これにより、母国語話者としての感覚に基づく、専門性の高い自然な文章を提供すると同時に、原文に含まれる意味を正確に反映することができます。また、厳格な評価プロセスを通じて、各プロジェクトに最適な人材を選別し、コミュニケーション効果を最大化するよう努めています。

・プロセス全体にわたる品質管理

デジタル時代に誕生したLinguitronicsには、人材とテクノロジーがその遺伝子として深く組み込まれています。制作チームでは、専門性の高いスタッフが翻訳管理システムや翻訳支援ツールといった最新テクノロジーを活用し、品質の管理を行っています。各プロジェクトに適した作業プロセスおよび検査手順を用いて、文書の特性に基づいた品質管理用ソフトウェアと組み合わせるとともに、システム化された部門間の高効率な協力、ならびに各段階におけるプロセスの厳格な管理によって、お客様のコンテンツを正確に伝えます。

・コンサルティングサービス

Linguitronicsは、お客様とのプロジェクト初期の交渉段階において、そのご要望をしっかりと確認し、お客様が持つニーズを深く理解することにフォーカスしています。同時に、専門的経験に基づいた最適なご提案とともに、カスタマイズされたベストソリューションをお客様に提供します。洗練された包括的コンサルティングサービスは、完成品がお客様のニーズを満たすことを保証するだけでなく、プロジェクト進行の効率を大きく向上させることにもつながります。

品質認証

Linguitronicsが提供する専門的サービスは、業界からも高い評価を受けています。当社は、GALA、日本翻訳協会、日本翻訳連盟、中国翻訳協会、台北市翻訳商業同業公会等の言語サービス産業団体の会員であるほか、CSA ResearchやSlatorといった研究機関より、世界の言語サービスプロバイダートップ100として長年にわたり選出されています。Linguitronicsの標準品質管理プロセスおよびテクノロジー化のアプローチは、ISO9001:2015の認証を獲得しており、お客様からのさらなる信頼を生み出しています。

Linguitronicsは、長年にわたり、お客様のニーズを重視し、企業が定めたターゲット市場においてローカライゼーションおよびグローバリゼーションを効果的に推進できるよう、サポートを行っています。言語サービスに対するニーズをお持ちのお客様は、ぜひ当社までお問い合わせください。